Voici toutes les informations sur le Magasin de déguisements Imag'in qui ce trouve au 97 Rue de Paris, 54440 Herserange (54). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Bien pour les colis . Le plus gros problème est le manque de stationnement.
Expérience très décevante, je qualifierais le comportement de cette personne de totalement irrespectueux. Elle m'a fait déplacer à deux reprises, et ma mère a également eu des problèmes similaires avec elle. Malgré la preuve qu'elle éte bien en possession de mon colis je tentais de lui présenter par e-mail pour récupérer un colis urgent, elle a refusé de me le remettre. Cette situation a transformé une simple récupération de colis, qui aurait dû prendre 5 minutes, en une demi-heure de lutte. Son attitude exécrable a non seulement causé des désagréments, mais a aussi gâché ma journée. Il est impératif de revoir ses droits concernant la réception de colis, car son comportement est tout simplement inacceptable. J'espère sincèrement qu'elle pourra un jour apprécier son travail et traiter ses clients avec respect.
Excellente cuisine italienne, portions de nourriture excessivement généreuses 😁personnel très serviable. Je reviendrai certainement.
J’avais retiré mon premier commentaire mais fuyez ce magasin qui ne devrait plus avoir le service mondial Relay vu l’attitude de la «patronne » Si vous avez le malheur de contredire la propriétaire elle retourne vos colis dès réception on ne les renvoie pas ou si vous êtes seul dans le magasin elle met en route son alarme (prévoyez un casque) Je vais donc la signaler à mondial Relay puisque c’est la 3eme fois qu’elle s’amuse à retourner les colis à peine arrivés chez elles alors que je n’avais pas choisi son magasin au départ Si vous n’aimez pas votre métier ni les être humains vous devriez vous reconvertir il est encore temps
Je ne suis pas satisfait Le commerce ne respecte pas les horaires d’ouverture Difficile à récupérer son colis en point relais colis Les horaires d’ouverture sont pauvre
Ne surtout pas utiliser ce relais colis. Personne désagréable qui refuse de vous prendre en charge un colis UPS sans raison, à éviter ce relais
Dommage de ne pas prendre la peine de répondre aux appels malgré les nombreux coups de fils passés pour un renseignement, de plus, un compte Facebook existe pour ce magasin, mais visiblement ne consulte pas sa boîte Messenger non plus
Super boutique de déguisements ! La dame est toujours de très bons conseils. Et excellent point relais, rien à dire ! Merci ⭐️
Impossible de parler avec cette personne très méchante. Elle n'a rien à faire dans le commerce. A éviter totalement.
Bjr, je suis allée rechercher un colis chez eux ce matin. La gérante n avait pas vraiment envie de le chercher. Elle m a dit m a dit vous pensez que pour 10 ctms je vais le chercher votre colis ? Je lui ai juste retorqué si vous n avez pas envie de rendre ce service il ne faut pas être point relais et là elle me dit : ferme ta gueule ! Scotchée je lui ai même demandé de répéter. Et le comble c est qu elle l a retrouvé mon colis mais n a pas voulu que je vienne le récupérer elle veux le rediriger c est point relais qui m a prévenu. Je suis restée bête. Je l ai jamais trouvé e trés sympathique mais là me faire insulter et qu elle n ai pas voulu s excuser puisque le colis était bien arrivé, ça me dèpasse. Elle me verra plus elle peut être rassurée ! Par contre elle peut compter sur moi pour lui faire de la pub ! Je pense qu il y a plein d autres boutiques sympathiques. De plus quand vous achetez quelque chose même là ça les gavent ! colis chez eux
De nombreux choix de déguisements Point relay efficace
Équipe très sympa et serviable
J’y vais pour mes colis mais aussi pour une boisson fraîche l’été, une petite sucrerie, un accessoire de déguisement pour ma fille. Chouette petite boutique de fête, commerçants sympathiques, horaires indiqués et respectés, jolies vitrines qui apportent de la gaieté dans cette rue triste, petit commerce de proximité que l’on aime 🫶🏻 Dommage que les places « parking minute » ne soient pas respectées pour l’accès aux commerces
J'y vais juste pour récupérer mes colis mais très sympathique déguisé pour les moments prévus et de bons conseils. Une dame d'un certain âge allait à une soirée déguisée, la gérante à su l'orienter à tout niveaux. De très beaux déguisements sont à louer ou à acheter.
J'attends un colis mondial Relais depuis 7 jours , j'ai appris que ce relais a refusé 2 camions de mondial relais, pour cette raison Mondial Relais a mis l'indispossiblié de ce relais Bravo!!!!
Réponse :
Bonjour effectivement mondial Relay ne livre plus depuis 2 jours sans raison. Je n ai refuse aucun camion. Il est plus facile pour mondial Relay de dire que le problème c est moi plutôt que d assumer leur erreur...
Très gentille commerçante.Et elle a bien du courage à faire les points de dépôts avec tous nos colis qui rentrent et qui sortent...
Difficile de se garer pour accéder à ce point relais.
EPOUVANTABLE ! AUCUNE SOUPLESSE ! PRENDS VISIBLEMENT PLAISIR A REFUSER LE SERVICE.... Certains avis sont positifs et j'en viens à me demander si la personne n'est pas différente pour son commerce et pour les retraits de colis. J'y suis passé pour un retrait de colis. j'entends des éclats de voix de la patronne en rentrant dans la boutique et la cliente sortant me dit sobrement je vous souhaite bien du courage. Je salue la patronne, me présente, montre mon numero de colis sur mon profil Ebay, et commence à expliquer gentillement que le colis aurait dû etre livré chez moi et non chez elle (decision du livreur sans me prevenir). Pas de bonjour, pas de s'il vous plait, elle me coupe et me demande ma carte d'identité. Ne l'ayant pas sur moi, je m'en excuse et lui propose d'autres moyens de m'identifier (étant deja client chez elle) : ma carte grise et ma carte verte d'assurance (les 2 réclamant une carte d'identité pour etre etablis !), ainsi que mon flyer professionnel avec ma photo et mon numero de telephone (qu'elle pouvait verifier puisqu'il etait devant elle), mais aussi mon téléphone (identifiable en regardant les parametres) et auquel on accedde par une reconnaissance faciale. Elle refuse TOUT très sechement, va jusqu'à mentir en pretendant qu'UPS exige le n° de carte d'identité (alors qu'elle ne fait jamais de copie des cartes présentées. C'est donc bien pour une petite verification de principe qu'elle la demande). Elle maintient sa position et m'encourage à appeler le livreur pour retrouver le colis, m'igone et passe au client suivant, et ne me salue meme pas ! Je sors furieux et sans mon colis, et dans les 2mn où je suis devant la boutique, je vois sortir 2 autres clients, furieux et sans leur colis. OUBLIEZ CE POINT RELAIS, quel manque de politesse, de souplesse, d'intelligence commerciale, c'est à la limite du pathologique ! Est-ce une vraie envie de faire mal, de frustrer, de prendre le dessus avec un petit pouvoir ???? Je me pose vraiment la question. JAMAIS VU UN TEL ACCUEIL, C'EST DEPLORABLE: j'aurais aimé trouver des étoiles négatives dans l'avis Google.
Accueil toujours agréable, disponibilité et gentillesse sont maître mot de ce magasin, certes un peu fouillis mais tellement sympa
Service client, colis complètement pourri magasin, impossible à joindre par téléphone et quand tu arrives devant la porte pour récupérer ton bien. Celle-ci est close alors qu’il est heure de fermeture n’a pas été dépassé. Ça fait trois fois que ça m’arrive et franchement je ne conseil serait le colis à Personnes, elle devrait arrêter, de plus, nager, rentrer très antipathique, et pas du tout commerçante
Très belle petite boutique que je recommande. Mondial Relay proposé également
Femme très gentille mais pas de place pour stationner dommage
Très bon accueil
Très gentille et commerçante, malheureusement les gens sont de moins en moins compréhensif et patients
Très sympa.. Rien à dire
Bons conseils pour se déguiser. Caution un peu chère (100 euros ) par rapport à d'autres magasins
Agreable
C'est un point relais. Ne livre pas par le nom, seulement avec le numéro de suivi.
Bon magasin pour trouver des déguisements, même en location !
Une etoile parce que je ne peux mettre 0 etoile
J'y suis allé à l'heure d'ouverture le matin pour récupérer un colis. La personne était agréable et j'ai été servi très rapidement. Il faut juste bien penser a apporter sa carte d'identité et son justificatif de livraison.
Très bien
Sympa
Personnels agréables, sympathiques.
Inadmissible. Cela fait 3 fois qu’on refuse de nous remettre un colis. Sans réelle raison valables. La dame qui tient la boutique est désagréable. Ça peut prendre plusieurs semaines voir des mois avant de pouvoir recevoir vos colis car les entreprises ne comprennent pas que le relais n’accepte pas de vous le remettre et ne renvoi pas forcément le colis pour qu’il soit relivrer. Relais colis à fuir.
Ne surtout pas utiliser ce relais colis. Personne désagréable et hautaine qui refuse de vous donner un colis parce que son local est trop petit pour qu'elle puisse trier en temps et en heure. Elle vous donnera l'impression d'être la seule à avoir un travail et que votre boulot ou votre emploi du temps n'ont qu'à se plier à son bon vouloir. Les horaires sont fantaisistes... Effectivement, c'est petit, mais après tout il aurait peut être été préférable de réfléchir avant de se proposer comme point de livraison. Quand on ne sait pas gérer l'espace ou le temps, il faut penser à se tourner vers autre chose. Il y a de nombreux autres commerçants bien plus agréables que cette dame et qui sauront gérer cette prestation avec le sourire.
Ils ne me donneront pas ma commande, car l'entreprise qui l'a laissée n'a pas écrit mon nom correct... J'ai un justificatif de domicile, j'ai des emails avec des références avec le nom de la personne qui l'a envoyé... et parce que Je n'ai pas reçu le code PIN, je n'arrive pas à le récupérer. J'ai appelé Mondial Relay et ils n'ont toujours rien dit de mal sur la commande car j'avais déjà appelé 5 fois. J'ai appelé la société qui a laissé la commande et ils disent que le code est.... et la dame du magasin ne me donne pas la commande car elle dit que ce n'est pas celui du code... bref, ma commande retournera d'où elle vient et la personne qui me l'a envoyé va me le renvoyer... ils devraient avoir une solution pour que cela se produise... puisque j'ai un justificatif de domicile recto-verso et un mail avec des références. .. etc... Visité en novembre
Très gentil dans le service
Honnêtement les mauvais avis, juste parce qu'ils n'ont pas été contents et qu'on leur a dit non qu'ils se permettent de donner un avis aussi médiocre que leur sens relationnel. Ça me fait rire, parce que ces clients là pensent que les commerçants qui propose le relais colis sont à la merci des Clients. Si vous êtes pas contents allez simplement ailleurs. Pour ma part, malgré qu'elle soit fermer le Lundi, malgré qu'il faut attendre devant parce que ya déjà un client a l'intérieur et encore ça c'était avant en forte période covid. La dame, sûrement la gérante, est agréable. Bonjourbonjour, je récupère mon colis et aurevoir. Une demande a été faites pour 2 places de parking devant, qui sont bien lisible en JAUNE. Une commerçante comme une autre qui propose des SERVICES aux clients et par la même occasion faire connaître son magasin et accroître son chiffre d'affaire.
Amélie est sûrement la personne la plus sympathique chez qui vous pouvez récupérer un colis ou louer un déguisement. Elle est arrangeante, polie et très commerçante.
Petit magasin sympa avec un personnel très agréable. Les enlèvements de colis et les envois se font également sans problème chez eux. Je ne comprends pas toutes les mauvaises évaluations.
Personnel très agréable
Personne désagréable, se prend pour un nombril… Chiante pour un code de retrait colis, limite moqueuse . Plus jamais. On comprend directement ses mauvaises note . Mondial relay ne l’a proposé plus en point retrait.. svp , le client perd son temps
Personnel sympathique et accueillant.
Ferme avant l'heure sans explications ! La personne nous voit mais elle ne se donne même pas la peine de s'expliquer ! Dans le commerce il y a une notion de services...la... rien et visiblement très désagréable
Tres bien serviable Je recommande
Bon magasin, bons gadgets
On y trouve tout ce qu on cherche ! A prix raisonnables. Et personne de bon conseil...😉
Très bon accueil, personnes sympas je recommande
Toujours sympathique et très serviable.
Personne très désagréable à cause d'elle j'ai dû attendre une semaine de plus pour pouvoir récupérer mon colis, à évité !
Dommage que nous ne puissions pas mettre zéro étoiles !!! Mais quelle honte de faire patienter les clients dehors 30 min pour qu’elle puisse gérer et scanner tranquillement son stock à l’intérieur ! Et lorsque que je lui demande gentiment quand nous pourrons rentrer elle m’envoie complètement balader ! Antipathique et aucun sens du relationnel ! ( nous étions plusieurs dehors, du jamais vu!) vu le nombre d’avis négatifs il serait peut être bon de faire le nettoyage de printemps au niveau de cette employée 😉
Je poste ce commentaire uniquement concernant le relais. Concernant ma note, j’ai mis une étoile car on ne peut pas mettre moins car zéro aurait plus approprié. Personnel antipathique, personne hautaine et arrogante. A une image d’elle bien supérieur à la vôtre. Pourtant, elle ferait mieux de se remettre en cause un peu (beaucoup) plus avant de prendre ses CLIENTS de haut. Vous voulez un bon conseil, FUYEZ cet établissement. Il existe pleins d’autres relais où il ne sera pas difficile d’être traité avec humanité et respect.
La personne en charge de remettre les colis est très très désagréable, elle devrait retourner à l'école prendre des cours de commerce !!!
Très bon accueil très sympathique
Vendeuse super sympa toujours à vous aider
Gentille et serviable.
d'accord
C'est sérieux petit commerce sympa je vous le recommande
Je déconseille fortement. Personne désagréable et hautaine. Boutique poussiéreuse .Il faudrait que Mme redescende d'un étage .
Super facile personne efficace et rapide top
J'y vais principalement pour les colis. Personnes sympathiques et professionnelles. Si besoin de déguisement, il y a du choix.
Très bonne commerçante, à l'écoute et de bon conseil pour des thèmes anniversaires, déguisements par exemple. D'une grande patience, face au nombreuses incivilités comme les personne ne respectant pas le code vert entrée rouge patienter que même mon fils de 6 ans respecte; ou face aux personnes se garant devant la porte, nous empêchant de traverser sur le passage piéton, faisant qu'on se fait bousculer par la personne qui veut rentrer très vite, alors que les place balisées jaune sont disponible... Je vous félicite pour votre zenitude !
Merci pour cet excellent accueil et votre sourire .
Je ne recommande pas! Je suis arrivé à 17h58, elle avait encore le panneau ouvert sur la porte, et ils ne ferment qu'à 18h. la dame a préféré rester 8 minutes à l'intérieur du magasin fermé, et n'est partie que lorsque j'ai quitté la porte, j'ai quand retourné et je lui ai dit que j'étais arrivé avant 18 heures et que je voulais juste récupérer un colis elle m'a répondu qu'elle avait déjà activé l'alarme. Aucun respect pour les clients, qui travaillent également et respectent leurs horaires.
Vraiment bien
On a refusé de me donner mon colis c'est scandaleux je suis outré !
Super accueil, dommage qu'il soit difficile de se garer.
N’a pas voulu ouvrir la porte pour être arrivé à 12:02 (il y avait pourtant des clients à l’intérieur). Lui expliquer que je venais de loin n’a pas servi. Pas arrangeant et désagréable.
Gérants sympa
Serviable
Point relais, commerce à éviter ! Commandé des jouets de Noël, livrer en point relais avec mon nom de Mariée,pièce d identité au nom de jeune fille. en prouvant que C était bien mes colis, avec les numéro de suivi, mon compte bancaire débité de ces colis, le compte du site où j ai commandé. La même adresse d habitation, le même numéro de téléphone. Elle n a tjs pas voulu me donner mes colis, elle a été jusqu'à appelé la police ! Qui même eux ne comprenaient pas qu elle ne me les donne pas ! Blocage de mes colis 2 semaines ds son commerce pour qu'ils repartent dc pas de jouet de Noël pour mes enfants ! Heureusement par chance j ai reçu la nouvelle carte vitale le jour même avec mon nom de Marié ! Personne non commerçante, ni agréable !
Belle boutique
👍👍👍
Super accueil à chaque fois 👍👍
J'y ai été plusieurs fois pour retirer des colis, je n'ai jamais eu le moindre problème. J'ai toujours été très bien accueilli.
Plein de choix de costumes super
Commerce de proximité spécialisé en deguisement et autres accessoires de soirée animé et déguisé. Vendeuse sympathique
Petite boutique superbe et personnel chaleureux. N'écoutez pas les avis négatifs.
Magasin très petit, mais large choix. Personnel accueillant
Excellent
Magasin trouve tout en se qui concerne les déguisements et article de fête, la responsable est très très sympa et vous conseil bien, je recommande vraiment ce lieu si vous avez des évènements déguiser vous serez super bien conseillé
Petit endroit, grand bazar.... la responsable est au top, elle vous renseigne et conseille très bien.
Vraiment o top...
je ne sait pas comment comment des personnes ont l’air si satisfaite de cette endroit, pour allez chercher leurs colis ,car moi a mon avis ce sont connaissances des amis de mes amis pour être généreuse pour passer de la pommade ... moi je trouve cette endroit peut hospitalier et la patronne n'ai pas commerçante du tous très distante il faut lui arracher les mots de la bouche lorsque ont lui demande un renseignement ... < c'est a peine bonjour >
Au top. J'y dépose régulièrement mes colis et toujours a l'écoute et souriant. Je recommande
Personnels au top ! Toujours une joie , après vos parents, d avoir à faire à vous ;)
Un super accueil, des costumes magnifiques, rien à redire tout est parfait !
Couple au top ! Nous avions peur par la perte de vos parents de perdre se précieux commerce ! Mais vous êtes présent. Merci à vous !
Endroit horrible en point relais ! Si je pouvais mettre 0 je le ferai !! Les commerçants si on peut les appeler comme ça sont audieux. NE PAS CHOISIR
Très bon accueil
Vendeuse peu agréable et condescendante; magasin étroit.
Si vous avez besoin d'un déguisement, vous trouverez votre bonheur. Moi je cherchais une tenue style année 50 que j'ai pu louer pour le week-end. Bien pratique
Trouve de tout dans le magasin personnel super simpas
Très sympa
Magasin excellent rien à dire on trouve toujour ce que l.on veux et pour certain (e) sa dépend ce qu' il recherche question point relais rien à dire en espérant que sa continuera le point relais personnelle agréable. Rien à signaler parfait je recommande
Superbe 🤩 commerçante très sympathique 🤩
Très beaux costumes . Ambiance de fêtes des que vous franchissez la porte du magasin. La gérante est très sympathique .
Très bon magasin avec un super accueil rempli de gentillesse à chaque fois. Vous pouvez trouver le costume et accessoires qu il vous faut pour tous vos costumes mais pas que ! Le magasin fait aussi depot pour l envoie et la reception de vos colis. Je recommande vraiment
Personne très sympathique et accueillante 🙂 un service Mondial Relay au Top 👍
Bon accueil. Déguisements sympas
Toujours bien accueilli est avec le sourire
Excellent accueil et conseils. Endroit idéal pour se déguiser !!
Sympathique et disponible vous trouverez costume a votre goût.
Je met tous mes envois de colis point relay là-bas. La dame est vraiment sympas et elle conseille bien les enfants sur les bonbons et artifices a acheter. Elle prend du temps pour ces clients. Un gros plus!!!
J'etais venu retirer un colis : employée très désagréable, limite insultante ! à fuir
Gérante très sympathique. Très commerçante. C'est toujours un plaisir d'y aller. Des trésors y sont à découvrir.
Très bon accueil, personnes très sympathiques , je recommande
Excellent
Acceuil super. Un choix énorme de costumes a la location pour un tarif raisonnable, possibilité de commander si il n'y a pas celui quon veux
Bon accueil très sympathique et très pro
Au top pour louer des costumes de qualité a des prix raisonnables
Personnel très sympathique